Infraestrutura, segurança, conformidade CNJ e suporte gerencial contínuo — operando como o departamento de TI do seu cartório.
A serventia não pode parar. Cada minuto de sistema fora do ar é atendimento interrompido, fila no balcão e reputação em risco.
Esta proposta substitui o modelo reativo por gestão contínua e invisível — prevenção, monitoramento e evolução permanente.
Gestão de TI profissional não é custo operacional. É parte da infraestrutura que sustenta a fé pública.
12 eixos estruturados para as exigências jurídicas, operacionais, de segurança e de produtividade de uma serventia extrajudicial.
Compromissos formais de tempo de resposta e resolução, medidos e reportados mensalmente.
| Entrega | Descrição | Frequência |
|---|---|---|
| Relatório Executivo de TI | Dashboard com SLA, uptime, chamados, backups e alertas | ● Mensal |
| Teste de Restauração de Backup | Simulação de recuperação com comprovante documentado | ● Mensal |
| Visita Presencial | Manutenção preventiva em equipamentos e servidores | ● Mensal |
| Reunião de Alinhamento | 30 min com o tabelião para planejamento e prioridades | ● Mensal |
| Auditoria de Acessos | Revisão de usuários ativos, permissões e conformidade | Trimestral |
| Treinamento da Equipe | Capacitação em segurança digital e boas práticas | Semestral |
| Roadmap Tecnológico | Planejamento de investimentos e evolução da infraestrutura | Semestral |
O que está coberto na mensalidade e o que é contratado separadamente sob orçamento.
O valor do contrato reflete o custo de um Gerente de TI Sênior dedicado — sem encargos, sem 13º, sem férias, sem rescisão.
Três pontos que a gestão de TI contratada mantém sob controle permanente.
Condições gerais da prestação de serviços gerenciados de TI.